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朝阳养老示范项目
朝阳养老示范项目
详细介绍:

 

  (一)项目社工服务介绍:

1、健康服务

健康服务是为老年人提供的与身心健康直接有关的治疗、康复、预防等方面的服务,主要内容包括健康风险评估、例行体检、营养咨询与教育、有关慢性病的健康教育推广活动、处理酗酒和滥用药物问题、协助进行压力管理、推行锻炼身体方案、采取防范措施以控制在家中受伤、提供精神健康服务、推广预防性服务、提供跟年龄有关的疾病的信息、提供老年学咨询、提供有关社会服务和后续性健康服务的咨询等。

2、认知与情绪问题的处理

抑郁症、痴呆症、 谵妄和焦虑症是老年人最常见的四个认知和情绪问题。抑郁症主要是影响老年人的情绪和情感。老年社会工作者会处理老年人的一些认知和情绪方面的问题,有些个案中,社会工作者帮助老年人改变情形,消除产生情绪问题的因素;在另外一些情况下,社会工作者要致力于改变老年人的认知,帮助老年人适应社区养老机构的新环境和情形。

3、精神问题的解决

每个老年人都有自己的行为方式,对于社会工作者来说,重要的是理解老年人在精神上如何界定自己的现实世界。一些老年人容易患病恰是因为没有了精神支柱。比如,刚退休的老人,一下子从忙碌的工作岗位上下来,会不适应,所以需要适应新的环境,帮助老人恢复生命中的精神支柱。

4、 社会支持网络的建立

有效支持老年人的社会支持系统要求从业人员有“家庭思维”。

家庭思维是指把老年人看成是复杂的多代关系系统的一部分。这一关系系统对老年人的生活有重大影响,是老年人与人交往并获得支持的基本来源。诸如配偶、父母、祖父母、兄弟姐妹之类的家庭角色是老年人自我概念的重要组成部分,即使是与这些角色相联系的特定功能已经终止,他们还是会影响老年人的所思所想。

社会支持系统的工作主要包括:老年伴侣工作、家庭体系的工作、照顾人支持体系的工作和促进老年人与社会相融合方面的工作。主要是对家庭架构、角色、共通点,及沟通形式有所认识才能对个别成员作出专业评估,通过社工服务给与服务对象必要的情感支持,弥补家庭方面的丧失。

5、老年特殊问题的处理

①虐待和疏于照顾的问题

虐待老年人指的是恶意对待老年人,在身体上、情感或心理上、性方面或经济方面对老年人构成虐待或剥削。疏于照顾老年人既包括主动也包括被动地让老年人得不到所需的照顾,导致老人的身体、情绪或心理方面的健康衰退。主要介入措施:保护老年人免受经济方面的剥夺;提供支持性辅导;发展支持性服务;改变和调整环境。

②丧亲问题

行将去世的老人在身体、心理、社会和精神方面有一些特定的需求。如,害怕延长身体上的不适或痛苦;关心自己的身体形象和其他人对自己的观感;需要尽可能长地保持对自己生命的某种掌控感;需要跟家人和朋友保持接触,尽管此时他本人和家人朋友经常会有退缩行为;需要寻求生命的意义。社会工作者在老人濒临死亡时要做的重要工作:提供情感支持;代表老人及其家人争取合理权益;提供相关资讯;做丧亲辅导。

③社会融入问题

组织服务对象定期开展社会互动活动,例如集体郊游、交友活动、参观博物馆、家庭聚会、文艺晚会、才艺演出活动等等,避免老人们在社区养老机构内形成社会隔离和情感疏离。

⑤引入社会资源和社会志愿者

积极为服务对象整合和引入外界社会资源,定期开展助老志愿服务,形成一支稳定的、专业化的助老社会志愿者队伍,形成“百善孝为先”的养老服务文化环境和社会共同关爱老人的良好社会氛围。

 (二)项目服务效果:

1、帮助新入住的老人尽快适应机构内的生活环境,老人之间尽快形成和谐的人际关系,为老人创造良好的生活环境和氛围,提供高质量的养老服务。

2、帮助服务对象调适家庭关系,让老人和子女、亲属之间形成良好的互动,提升老人的幸福感。

3、提升社区养老机构服务人员的职业素质和专业技能水平,推进全区社区养老机构的标准化服务体系建设,提高全区养老服务水平。

4、培育孵化更多的社区养老服务机构和养老服务企业,形成集约式、集团化养老服务格局。

(三)项目服务成效

项目启动至今,在三家养老中心共开展活动14次,专业服务小组受益人数458人次。服务对象满意度在90%以上。

1.通过项目活动、小组及个案的介入逐渐帮助新入住的老人尽快适应机构内的生活环境,老人之间尽快形成和谐的人际关系,丰富的文艺活动和手工活动为老人创造良好的生活兴趣发展氛围,帮助老人之间相互熟悉,增加集体归属感和凝聚力,社会工作的介入也提高了老人在养老院的生活品质,满足了老年人的精神需求。

开展小组活动

2、社会工作者的个案介入帮助服务对象调适家庭关系,社会工作者和志愿者一对一陪伴访谈老人,了解老人的需求,帮助老人打电话联系子女,表达自己的需要和子女的想念。促进老人和子女、亲属之间形成良好的互动,提升老人的幸福感。并且帮助个别老人从丧偶的悲伤中逐渐走出来,积极面对晚年生活,参与社会工作者组织的交友互助小组,帮助老人与周围的人相互熟悉,相互帮助。

为老人理发

3、 项目中对于老年人节日慰问服务活动提升社区养老机构老人社会融入和社会互动,组织社区文艺演出队慰问老人,陪伴老人过节日,送祝福,让老人参与其中,亲身感受到来自社会的关爱。服务活动同时也让照顾老人的护理人员参与,对于服务人员也是一种工作减压和缓解形式。

 文艺演出

 


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